Guía para implantar la Norma ISO 9000 : para empresas de todos tipos y tamaños /

Bibliographic Details
Main Author: Tabla Guevara, Guillermo
Format: Book
Language:Spanish
Published: México : McGraw-Hill, 1998.
Subjects:
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008 080730e1998 mx d|||gr|||||||||||spa||
020 |a 970-10-1782-X 
040 |a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador  |b spa  |c SV-SsUSB  |d SV-SsUSB 
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260 |a México :  |b McGraw-Hill,  |c 1998. 
300 |a xlix, [1]+387p. :  |b gráf. ;  |c 24 cm. 
592 |a La empresa y su entorno -- requisitos del sistema de calidad -- sistema de calidad -- revisión del contrato -- emisión, aprobación y control de la documentación -- control de las adquisiciones -- control de los productos y materiales que son proporcionados por el cliente -- identificación y rastreabilidad del producto -- control de los procesos productivos -- inspección y pruebas -- equipo de inspección, medición y pruebas -- estado de inspección y prueba -- control de los materiales y productos no conformes -- acciones correctivas y preventivas -- manejo, almacenamiento, envase, empaque, embalaje, conservación, embarque y entrega -- registro de calidad -- auditorias internas y externas de calidad -- capacitación, adiestramiento y entrenamiento -- servicio al cliente -- aspectos financieros de la calidad -- responsabilidad civil -- uso de las técnicas estadísticas en los procesos operativos y administrativos 
650 7 |a CALIDAD  |2 LEMB 
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