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LEADER |
00935nam a2200229 i 4500 |
008 |
s xxu|||||r|||| 00| 0 spa d |
020 |
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|a 9789586485029
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040 |
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|a Universidad Autónoma de Chiriquí
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050 |
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4 |
|a HF5415.5
|b R58 2007
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100 |
1 |
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|a Riveros Silva, Pablo Emilio,
|e autor
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245 |
1 |
0 |
|a Sistema de gestion de la calidad del servicio :
|b sea el lider en mercados altamente competidos /
|c Pablo Emilio Riveros Silva
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250 |
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|a Tercera edicion
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264 |
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1 |
|a Bogota, D.C. :
|b Ecoe Ediciones,
|c 2007
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300 |
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|a 340 paginas
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336 |
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|a txt
|2 rdacontent
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337 |
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|a n
|2 rdamedia
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338 |
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|a nc
|2 rdacarrier
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490 |
0 |
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|a Coleccion Textos universitarios. Area administracion
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650 |
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4 |
|a Servicios al cliente
|x Control de calidad
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650 |
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4 |
|a Servicios al cliente
|x Administracion
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999 |
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|c 9990
|d 9990
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952 |
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|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
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|a 16
|b 1
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|p RJJ04589
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