Service management strategy and leadership in service businesses
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | English |
| Publicado: |
Chichester
John Wiley and Sons
1986
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| Materias: |
| Notas: | Incluye índice |
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| Descripción Física: | xii, 143 p. il., diagrs. 24 cm. |
| Bibliografía: | Bibliografía: p. 139-140 |
| ISBN: | 0-471-90403-1 |