Evaluación de la calidad de servicio percibida por los clientes de Hostal Asociación Sociedad de Naturaleza Internacional (SONATI) de la ciudad de León, en el periodo comprendido del año 2016 a marzo del año 2017 / Josselyn Gabriela Paredes Castillo

Evaluación de la calidad de servicio percibida por los clientes de Hostal Asociación Sociedad de Naturaleza Internacional (SONATI) de la ciudad de León, en el periodo comprendido del año 2016 a marzo del año 2017 / Josselyn Gabriela Paredes Castillo

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Paredes Castillo, Josselyn Gabriela
Otros Autores: Ortiz Guido, Glenda del Carmen, tutora
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: León, Nicaragua : UNAN
Materias:
1. HOTELES 2. INDUSTRIA HOTELERA 3. PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS 4. RELACIONES CON LOS CLIENTES 5. HOTELES 6. MODELO SERVQUAL 7. HOTELES 8. HOTELES 9. HOTELES 10. TURISMO -CALIDAD DE LOS SERVICIOS -EVALUACIÓN -LEÓN (NICARAGUA) -ORGANIZACIÓN -PERSONAL DE RECEPCIÓN -EMPLEADOS -LEÓN (NICARAGUA) -TESIS -2017
Descripción
Descripción Física:98 hojas : gráficos y fotos a colores

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