Evaluación de la calidad de los servicios ofrecidos en Paz de Luna Bed & Breakfast, a través del modelo servqual, ubicado en la ciudad de León, durante el período de octubre 2017 a marzo 2018 / Claudia Juniette Rizo Ruiz, Hazel Valeska Valverde Torres

Evaluación de la calidad de los servicios ofrecidos en Paz de Luna Bed & Breakfast, a través del modelo servqual, ubicado en la ciudad de León, durante el período de octubre 2017 a marzo 2018 / Claudia Juniette Rizo Ruiz, Hazel Valeska Valverde Torres

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rizo Ruiz, Claudia Juniette
Otros Autores: Juárez Burgos, Osmin, tutor
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: León, UNAN Nicaragua :
Materias:
1. HOTELES - SERVICIOS - EVALUACIÓN 2. CALIDAD DE LOS SERVICIOS 3. HOTELES - ORGANIZACIÓN 4. MODELO SERVQUAL 5. RELACIÓN CON LOS CLIENTES 6. CATEGORIZACIÓN 7. HOSPTALIDAD 8. HOTELES - SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES 9. MERCADOTECNIA - TESIS 2018

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