Evaluación de la calidad en el servicio al cliente como ventaja competitiva en los supermercados del municipio de Jinotega en el periodo de julio-septiembre 2015 / Alidma Elieth Dalla Torre Pérez, Maynor Josué Vargas Herrera

Evaluación de la calidad en el servicio al cliente como ventaja competitiva en los supermercados del municipio de Jinotega en el periodo de julio-septiembre 2015 / Alidma Elieth Dalla Torre Pérez, Maynor Josué Vargas Herrera

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Torre Pérez, Alidma Elieth
Otros Autores: Rodas Duarte, Luis Ramón, tutor
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: Jinotega, Nicaragua : UNAN
Materias:
1. ADMINISTRACIÓN DE INDUSTRIAS Y SERVICIOS 2. SERVICIOS AL CLIENTE 3. CONTROL DE CALIDAD 4. CALIDAD DE LOS SERVICIOS 5. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 6. CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL (CUR) - JINOTEGA 7. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - TESIS - 2015
Descripción
Descripción Física:80 hojas : gráficos y fotos a colores

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