Dirección de los servicios de calidad al cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Martin, William B.
Formato:	Libro
Lenguaje:	Undetermined
Publicado:	México Iberoamerica, 1992
Materias:	Calidad de los Servicios \| Servicio al cliente - Guía

Descripción
Notas:	Sin Especificar
Descripción Física:	93 páginas : Ilus.

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