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| LEADER |
00606nam a2200169Ia 4500 |
| 008 |
240626s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 020 |
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|a 978-958-648-673-6
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| 040 |
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|b Es
|a Biblioteca "Lic. Rafael Sánchez Richardson" (FAREM-Carazo)
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| 082 |
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|a 658.812 P949 2010
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| 100 |
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|a Prieto Herrera, Jorge Eliécer
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| 245 |
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0 |
|a Gerencia del servicio:; La clave para ganar todos
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| 250 |
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|a 2a. ed
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| 260 |
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|a CO
|b EcoEdiciones, Bogotá
|c 2010
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| 300 |
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|a 170 Páginas ilustradas
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| 500 |
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|a Sin Especificar
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| 650 |
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|a Mercadotecnia-Estudios de casos | Calidad de los Servicios | Servicio al cliente
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| 999 |
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|c 68746
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