Análisis comparativo del uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), en la gestión empresarial de los hoteles ubicados en la ciudad de Estelí, entre los años 2008 y 2016

La presente investigación está dirigida al análisis de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en la gestión hotelera de los hoteles de la ciudad de Estelí, utilizando como referente un estudio realizado en 2008 y comparando resultados con el año 2016, es un estudio de tipo cuantitativo,...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Tórrez Rodríguez, William Javier | Lazo Calderón, Brenda Paola | Cruz Pravia, Anayanci | Castillo Herrera, Beverly Estela Castillo Herrera Beverly Estela
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: Nicaragua | ESTELI UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua 2016
Materias:
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008 240626s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
040 |b  Español (ES)  |a Biblioteca "Urania Zelaya Úbeda" (FAREM-Estelí) 
082 |a SM ADMÓN 378.242 Cru 2016 
100 |a Tórrez Rodríguez, William Javier | Lazo Calderón, Brenda Paola | Cruz Pravia, Anayanci | Castillo Herrera, Beverly Estela  |c Castillo Herrera Beverly Estela 
245 0 |a Análisis comparativo del uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), en la gestión empresarial de los hoteles ubicados en la ciudad de Estelí, entre los años 2008 y 2016  
260 |a Nicaragua | ESTELI   |b UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua   |c 2016 
300 |a 112 páginas : ilustraciones 
500 |a Seminario-(Licenciados en Administración de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua 
520 |a La presente investigación está dirigida al análisis de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en la gestión hotelera de los hoteles de la ciudad de Estelí, utilizando como referente un estudio realizado en 2008 y comparando resultados con el año 2016, es un estudio de tipo cuantitativo, se aplicaron 19 encuestas a propietarios, gerentes, administradores de los hoteles y entrevistas para complementar los análisis estadísticos. Como resultado se encontró que hay cambios significativos en la implementación de nuevas tecnologías como: la incorporación de nuevo equipo de cómputo (hardware), e incremento de programas (software). El 30% de los encuestados afirmó que la principal limitante es la falta de capacitación y el 28% indica que los altos costos para incorporar las TIC como otra circunstancia, encontrando diferencia en las dificultades entre los dos años. La hipótesis planteada se acepta en un 84% las TIC han provocado cambios en la gestión empresarial y el uso de tecnología está dirigido al marketing digital. Se proponen seis líneas estratégicas para la mejora del uso de las TIC. 
650 |a Tecnología de la información | Administración de Empresas-Seminario-2016 
856 |y http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/4740 
999 |c 76304