Desempeño Laboral en el área de servicios administrativos del Hospital Escuela San Juan de Dios de la ciudad de Estelí en el período 2018 - 2019

Este artículo proviene del estudio realizado en el Hospital Escuela San Juan de Dios Estelí,; en el año 2018, sobre desempeño laboral del personal que labora en las áreas administrativas,; se explican los criterios que se utilizan para evaluar el desempeño y satisfacción laboral del; personal, se an...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Benavides Blandón, Cecil Yareth | Hernández Lira, Arlen Patricia | Mendoza Morán, Diana María | Castillo Herrera, Beverly Estela Castillo Herrera Beverly Estela
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: Nicaragua | ESTELI UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua. 2019
Materias:
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008 240626s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
040 |b  Español (ES)  |a Biblioteca "Urania Zelaya Úbeda" (FAREM-Estelí) 
082 |a SM ADMÓN 378.242 Ben 2019 
100 |a Benavides Blandón, Cecil Yareth | Hernández Lira, Arlen Patricia | Mendoza Morán, Diana María | Castillo Herrera, Beverly Estela  |c Castillo Herrera Beverly Estela 
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260 |a Nicaragua | ESTELI   |b UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua.   |c 2019 
300 |a 106 paginas : ilustraciones 
500 |a Seminario-(Licenciados en Administración de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua 
520 |a Este artículo proviene del estudio realizado en el Hospital Escuela San Juan de Dios Estelí,; en el año 2018, sobre desempeño laboral del personal que labora en las áreas administrativas,; se explican los criterios que se utilizan para evaluar el desempeño y satisfacción laboral del; personal, se analizan las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA del área; administrativa) y se proponen soluciones para obtener un mejor resultado en la realización; de las actividades laborales para el cumpliendo con las metas del área. La investigación tiene; tres ejes teóricos: 1) Hospitales Públicos, 2) Desempeño Laboral, y 3) Satisfacción Laboral.; De acuerdo al enfoque filosófico esta investigación es cuantitativa. El universo de estudio es; de 42 personas que laboran en el área administrativa del Hospital Escuela San Juan de Dios.; Se aplicaron entrevistas al director, administrador y el responsable de recursos humanos y; una encuesta a sus colaboradores. En los resultados se demuestra que el personal; administrativo presentó insatisfacción por la carencia de motivación, como resultado existe; déficit en el desempeño laboral, existe falta de comunicación entre los trabajadores, poca; organización en las áreas e insuficiente formación. Se recomienda la elaboración de un plan; de capacitación y realizar evaluaciones a los colaboradores para que realicen su trabajo de; manera eficiente y eficaz. 
650 |a Trabajo | Servicios administrativos | Satisfacción en el trabajo | Evaluación del trabajo | Evaluación del Desempeño | Desempeño laboral
 | Condiciones de trabajo | Administración de Empresas-Seminario-2019 
856 |y http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/11560 
999 |c 77406