| Sumario: | El posicionamiento es una meta común de cualquier empresa que pretende colocarse en el mercado y atraer clientes, la mayoría de estudios se enfocan en el análisis de posicionamiento de bienes tangibles. Esta tesis de seminario de graduación analiza los factores de posicionamiento de panadería Lilliam en la ciudad de Estelí durante el primer semestre del año 2020. Esta investigación tiene como objeto general determinar los factores que influyen en el posicionamiento de los productos de panadería Lilliam en la ciudad de Estelí en el I semestre del año 2020, Como parte del proceso investigativo se procedió a la búsqueda de información relacionada con el tema de estudio. Dicha búsqueda se llevó a cabo en el repositorio unan Managua, así como de sitios web y revistas electrónicas indexadas habiendo encontrado documentos impresos todo esto para la construcción del marco teórico. Esto sirvió como base para la elaboración de los instrumentos como es la encuesta y dirigidas a clientes y a la propietaria de la panadería lilliam con el objetivo de conocer la Participación de Mercado de la Panadería y el tipo de posicionamiento que esta tiene en el mercado de la cuidad de Estelí, así elaborar resultados que permitan dar respuesta al problema y objetivos propuestos, así como la elaboración de estrategias que faciliten la fidelización de los clientes actuales y potenciales.
|
|---|