Servicio al cliente de las cooperativas de taxis en el casco urbano de la ciudad de Estelí en el segundo semestre 2017

Servicio al cliente de las cooperativas de taxis en el casco urbano de la ciudad de Estelí en el segundo semestre 2017

Esta investigación analiza el Servicio al Cliente con que cuentan las cooperativas de taxis de la ciudad de Estelí, y propone estrategias que mejoren la calidad en el servicio. La problemática central en estas cooperativas es que los dueños de taxis contratan a cadetes sin importar el nivel académic...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zeledón, Francisco Javier | Sevilla Rizo, Alberto Cayetano | Lanuza Gámez, Flor Idalia Sevilla Rizo Alberto Cayetano | Lanuza Gámez Flor Idalia
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: Nicaragua | ESTELI UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua 2017
Materias:
Control de calidad | Percepción social | Administración de Empresas-Seminario-2018 | Cooperativas de taxis | Satisfacción al cliente | Servicio al cliente-Taxistas

Biblioteca "Urania Zelaya Úbeda" (FAREM-Estelí)

Detalle de Existencias desde Biblioteca "Urania Zelaya Úbeda" (FAREM-Estelí)
Número de Clasificación: SM ADMÓN 378.242 Zele 2018
Copia Disponible

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