Sumario: | El presente estudio de investigación aborda los desafíos que enfrentan las PYMES, específicamente la empresa Wood´s Lounge Bar en el subsistema de mantenimiento de recursos humanos. El propósito de dicha investigación radica, en conocer cómo enfrenta los diferentes desafíos la empresa de acuerdo a su actividad económica, así como sus capacidades, para poder hacerle frente a los cambios en el ambiente empresarial en el que se encuentra Wood´s Lounge Bar para el mantenimiento de sus recursos humanos, dado el contexto socio económico actual en el país. Con respecto, a la metodología utilizada, las variables evaluadas fueron los desafíos que enfrentan las PYMES y el subsistema de mantenimiento de recursos humanos, para lo cual se empleó como herramientas de recopilación de información: encuestas, entrevistas y observación directa. Así mismo, para analizar la información se utilizaron gráficos de barra, los cuales se triangularon para identificar los desafíos que si enfrenta la empresa y para conocer qué elementos del subsistema de mantenimiento de recursos humanos emplea la empresa. La empresa Wood´s Lounge Bar actualmente enfrenta desafíos tanto externos como internos, pero no afectan significativamente el desarrollo organizacional de esta. Cabe señalar, que a pesar de ser una PYME la empresa cuenta con un buen sistema de remuneración para sus empleados, así como cuidados y beneficios especiales que muy pocas PYMES otorgan. Por lo cual, es satisfactorio para todos los colaboradores ser parte de esta organización.
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