Bibliographic Details
Main Author:	Muñoz Barrantes, Leonel
Format:	Thesis Book
Language:	Spanish
Published:	San José, Costa Rica : L. Muñoz B., 2001.
Subjects:	UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD

Aseguramiento del Sistema de Gestión de Recursos de la UEN CENCE /
by: Castro Umaña, José Antonio
Published: (2004)

Diseño de un plan de acciones para mejorar la gestión de la UEN producción de electricidad basado en los principios y actividades básicas de la gestión de calidad /
by: León Valverde, Olga Marta
Published: (2005)

Propuesta de mejora de la evaluación presupuestaria de la UEN Producción Electricidad del Instituto Costarricense de Electricidad /
by: Barton Jackson, Jennory Violeta, et al.
Published: (2004)

Propuesta de procedimientos para el lanzamiento de nuevos servicios de infocomunicación en la UEN de servicios empresariales del ICE /
by: Vargas Umaña, Gregorio, et al.
Published: (2000)

Diagnóstico del ciclo presupuestario y una propuesta de mejoramiento en sus etapas de formulación y evaluación del presupuesto de la UEN Proyectos y Servicios Asociados (UEN PySA) del Instituto Costarricense de Electricidad /
by: Arguedas Baltodano, Amaro 1973-
Published: (2008)

Rediseño de la propuesta de reordenamiento del centro de llamadas de la UEN servicio al cliente del sector telecomunicaciones del ICE /
by: Arguedas Valerín, Patricia, et al.
Published: (2006)

Rediseño del sistema de control para el proceso de generación de energía hidroeléctrica en la UEN producción, ICE /
by: Echandi Valverde, Laura, et al.
Published: (2006)

Análisis del proceso de evaluación del desempeño para las jefaturas de nivel 1 de la UEN servicio al cliente del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) /
by: Orozco Rodríguez, Aracelly
Published: (2015)

Diseño de un modelo de sistema de información para la toma de decisiones en las áreas de apoyo de finanzas, recursos humanos y logísitica de la UEN-GRM /
by: Chaves Quirós, Andrés Leonardo
Published: (2005)

DIAGNOSTICO Y PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE SISTEMA DE GESTION DE RED DE TELECOMUNICACIONES EN LA UEN GESTION DE RED Y MANTENIMIENTO - ICE.
by: BRENES FERNANDEZ, MIGUEL ANGEL
Published: (2002)

Diagnóstico y desarrollo de un sistema de aseguramiento de la calidad en la Unidad Estratégica de Negocios de Servicios Empresariales del ICE
by: Cuevillas V., María del Milagro, et al.
Published: (1999)

Aplicaciones y servicios de contenido en telecomunicaciones /
by: Retana Mora, Daniel, et al.
Published: (2001)

Definición de los indicadores de costos para la toma de decisiones en la unidad estratégica de negocios servicios al cliente del sector telecomunicaciones /
by: Picado Duarte, Francia, et al.
Published: (2003)

Fortalecimiento del sistema de información de costos para la toma de decisiones : caso: Centro de Servicios Recursos Geotérmicos /
by: Jiménez Mayorga, Joel, et al.
Published: (2006)

Análisis de la estructura de costos de la unidad estratégica de negocios producción del Instituto Costarricense de Electricidad /
by: Pacheco Morgan, Luis Enrique
Published: (2000)

Evaluación financiera de los paquetes del servicio de Internet de la Unidad Estratégica de Negocios Servicio al Cliente del ICE /
by: Mora Ulate, Rebeca, et al.
Published: (2006)

Metodología para adaptar la estructura de la Unidad Estratégica de Negocios de Valor Agregado del ICE, al marco de gestión de procesos según eTom /
by: Segura Varela, Harley, et al.
Published: (2006)

Análisis y diseño del sistema documental normativo de la Unidad Estratégica de Negocios Servicios Empresariales /
by: Quesada Soto, Yorhani, et al.
Published: (2005)

UEN servicios móviles ICE : diseño de un sistema para el control de reclamos de los clientes del servicio celular /
by: Mora-Abarca, Heiner
Published: (1999)

Creación de una base de datos para el control de compras y el manual de usuario para el proceso transmisión - GRM del Instituto Costarricense de Electricidad /
by: Vargas Arrieta, Miriam Elena
Published: (2000)

Aplicación de un diagnóstico financiero al sector electricidad del ICE, junto con la propuesta de un manual de procedimientos y un informe de rendimiento de cuentas, a la Unidad de Proyectos y Servicios Asociados y a la Unidad de Manejo de la Cuenca del Río Reventazón, respectivamente /
by: Monge Bedoya, Fabián
Published: (2005)

Propuesta de un cuadro de mando integral para la dirección de desarrollo de relación con el cliente del Instituto Costarricense de Electricidad /
by: Martínez Gómez, Juan José, et al.
Published: (2013)

Diseño de un modelo operativo para la implementación del mantenimiento centrado en confiabilidad en la UENGRM /
by: Gutiérrez Ramírez, Eleonora
Published: (2005)

Implementación de mejoras a aplicación de gestión de averías informáticas para modificar su alcance /
by: Corella Alfaro, Manry
Published: (2011)

Diseño lógico de un sistema de información integrado para el centro de despacho de la UEN GRM /
by: Fonseca-Maroto, Magaly
Published: (2006)

Desarrollo de un conjunto de indicadores específicos para darles seguimiento y control a los proyectos estratégicos de mejoramiento de la gestión en la Unidad Estratégica de Negocios : Proyectos y Servicios Asociados (UEN PySA) /
by: Campos Paniagua, Donny Jimmy, et al.
Published: (2006)

Desarrollo de un proceso de planificación estratégica aplicada a una empresa de electrificación /
by: Piedra Meza, Miguel
Published: (1995)

Propuesta de un cuadro de mando integral para la Empresa de Servicios Públicos de Heredia división UEN Agua Potable, enfocada en las construcciones industriales y de infraestructura /
by: Calderón Barrantes, Sebastián 1989-
Published: (2018)

La comunicación organizacional en la gestión ambiental de proyectos de desarrollo eléctrico : el caso del Centro de Gestión Ambiental (CGA) de la Unidad Estratégica de Negocios Proyectos y Servicios Asociados (UEN PYSA) del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) /
by: Zeledón Montero, Adrián 1979-
Published: (2012)

Factibilidad de implantación de acuerdos de calidad de servicio en el Instituto Costarricense de Electricidad en el ámbito de acción de la red de transporte SDH administrada por la Unidad Estratégica de Negocios Gestión de Red y Mantenimiento /
by: Calderón Vargas, Martín
Published: (2006)

Estudio para evaluar la prestación de servicios de calibración en el laboratorio de electrónica /
by: Madrigal- Arias, Cristian
Published: (2004)

Plan estratégico de mercadeo para el servicio Costa Rica directo, UEN de servicios internacionales- ICETEL /
by: Mora Corrales, Daisy María, et al.
Published: (2000)

Desarrollo organizacional en la oficina de grandes clientes y de servicios verticales sector telecomunicaciones : Instituto Costarricense de Electricidad. /
by: Cascante Moraga, Mariano Orlando
Published: (1997)

Importancia de la transmisión complementaria en la seguridad operativa del sistema eléctrico costarricense
by: Ramírez Conejo, Juan Carlos, et al.
Published: (1995)

Diagnostico de productividad de la gestion de las actividades de mantenimiento y operacion. Departamento Transmision (S.T.P.I).
by: Arce Saenz, Manuel A.
Published: (1992)

Creación de una unidad de información especializada en telecomunicaciones para el Instituto Costarricense de Electricidad /
by: Rojas Gutiérrez, Estrellita
Published: (1987)

Propuesta de un plan de capacitación para el personal de las agencias del departamento comercial de la región central, Dirección de Servicios al cliente del Instituto Costarrricense de Electricidad /
by: Agüero Fallas, Víctor Manuel
Published: (1997)

Diagnóstico y Propuesta De Mejora Para el Manejo de residuos peligrosos dentro de la UEN PySA del ICE /
by: Obando Miranda, Jeimmy E.
Published: (2010)

Diseño de un Plan de Respuesta para la conservación y mejoramiento en caminos de acceso en la Línea de Transmisión Moín-Cahuita-Sixaola del ICE /
by: Ramírez López, Adrian Vinicio
Published: (2014)

Diseño de la estructura de un sistema de información gerencial para gestionar los proyectos del centro de servicio diseño del Instituto Costarricense de Electricidad /
by: Ureña Ureña, Luis Ricardo 1979-
Published: (2012)

Evaluación de la calidad y la disponibilidad ofrecida por el proceso de transmisión de la UEN GRM a sus clientes. /

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