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| LEADER |
01200nam a2200241 a 4500 |
| 001 |
000026357 |
| 005 |
20230624124130.0 |
| 008 |
120828s2011 cr a g 000 0 spa d |
| 035 |
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|a 30588
|
| 040 |
= |
0 |
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
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| 090 |
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|a 003110
|b TFG
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| 100 |
1 |
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|a Gutiérrez Schwanhauser, Oscar
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| 245 |
1 |
0 |
|a Propuesta metodológica para identificar mejoras en el desempeño de los principales componentes del servicio en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME`s) del sector comercial, orientadas a la venta de productos para el consumo masivo al detalle /
|c Oscar Gutiérrez Schwanhauser, Maikel Fallas Abarca.
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| 260 |
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|
|a San José, Costa Rica :
|b O. Gutiérrez S.,
|c 2011.
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| 300 |
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|
|b TFG-Digital
|a 51 páginas :
|b Ilustraciones, Diagramas.
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| 502 |
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|a Trabajo final de graduación (Maestría en Adminsitración de Negocios con énfasis en Gerencia Estratégica) Posgrado. UNED, 2011
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| 650 |
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4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PEQUEÑAS
|
| 650 |
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4 |
|a NEGOCIOS PEQUEÑOS
|x ADMINISTRACIÓN
|
| 650 |
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4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
|
4 |
|a CALIDAD TOTAL
|
| 610 |
2 |
4 |
|a EMPRESA PYMES
|z COSTA RICA
|
| 650 |
|
4 |
|a RACIONAMIENTO DEL CONSUMO
|
| 700 |
1 |
|
|a Fallas Abarca, Maikel
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