Propuesta de mejorar en los procesos, procedimientos y manuales acorde a modelos de calidad de Software para la Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones de la UNED /

Este trabajo tiene como objetivo realizar una propuesta que contribuya a la mejora de la calidad de los procesos, procedimientos y manuales de los proyectos de desarrollo de software. Se realiza un diagnóstico de la situación actual de la organización y se analizan las normativas y buenas prácticas...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Vargas Mora, María Alejandra
Otros Autores: Fallas Quesada, Alexa
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, Costa Rica : M. A. Vargas M., 2013.
Materias:
Descripción
Sumario:Este trabajo tiene como objetivo realizar una propuesta que contribuya a la mejora de la calidad de los procesos, procedimientos y manuales de los proyectos de desarrollo de software. Se realiza un diagnóstico de la situación actual de la organización y se analizan las normativas y buenas prácticas que existen en el mercado, con el fin de identificar la que mejor se adapte a la situación de la empresa. Además, se diseña una guía y una propuesta de mejoramiento continuo para solventar las necesidades de la institución.
Descripción Física:TFG-Digital : Ilustraciones, Diagramas.