Propuesta de un plan para mejorar el clima organizacional del Call Center de la Empresa ITS /

ITS es una empresa de capital costarricense fundada en 1988. En sus inicios, su filosofía de trabajo se basó en diseñar y brindar soluciones integradas en tecnologías de la información y la comunicación a diversos clientes, pero con el transcurrir de los años ha diversificado su portafolio de produc...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: López Fernández, Jorge Alonso
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, Costa Rica : J. A. López F., 2014.
Materias:
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260 |a San José, Costa Rica :  |b J. A. López F.,  |c 2014. 
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502 |a Trabajo final de graduación (Maestría de Administración de Empresas con énfasis en Gerencia de Proyectos) Posgrado. UNED, 2014 
520 |a ITS es una empresa de capital costarricense fundada en 1988. En sus inicios, su filosofía de trabajo se basó en diseñar y brindar soluciones integradas en tecnologías de la información y la comunicación a diversos clientes, pero con el transcurrir de los años ha diversificado su portafolio de productos y servicios. 
650 4 |a CLIMA ORGANIZACIONAL 
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650 4 |a EMPRESA ITS 
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