Propuesta para mejorar la implementación del proceso PO10 (específicamente subprocesos : PO10.2, PO.5, PO10.8, PO10.9, PO10.11) de COBIT 4.0 dentro del departamento de TI del grupo financiero CAFSA /

El trabajo adquiere un enfoque cuantitativo con el objetivo de fortalecer la aplicación del proceso PO10 de COBIT, para permitir a financiera CAFSA mejorar el nivel de madurez según COBIT 4.0 y cumplir con el acuerdo SUGEF 14-09, dictado por dicho ente regulador. Para lograr fortalecer la administ...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Arias Agüero, Vivian Susana
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: San José, Costa Rica : V. S. Arias A., 2016.
Subjects:
Description
Summary:El trabajo adquiere un enfoque cuantitativo con el objetivo de fortalecer la aplicación del proceso PO10 de COBIT, para permitir a financiera CAFSA mejorar el nivel de madurez según COBIT 4.0 y cumplir con el acuerdo SUGEF 14-09, dictado por dicho ente regulador. Para lograr fortalecer la administración de proyectos dentro del área de TI de grupo financiero CAFSA, fue necesario diagnosticar la problemática real de la entidad.
Physical Description:TFG-Digital Ilustraciones, Diagramas.