Servicios brindados por las Áreas Rectoras del Ministerio de Salud de la Región Brunca : factores asociados al nivel de satisfacción de los usuarios /

En este trabajo de investigación se busca determinar el nivel de satisfacción que tiene el usuario de los servicios otorgados por del Ministerio de Salud en la Región Brunca de Costa Rica, así mismo se indagará, de la mejor forma posible, para obtener información relevante y verás, en cuanto a los f...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Montero Briceño, Luis Carlos
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, Costa Rica : L. C. Montero B., 2015.
Materias:
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300 |b TFG-Digital  |b Ilustraciones, Diagramas. 
502 |a Trabajo final de graduación (Maestría en Administración de Servicios de Salud Sostenible) Posgrado. UNED, 2015 
520 |a En este trabajo de investigación se busca determinar el nivel de satisfacción que tiene el usuario de los servicios otorgados por del Ministerio de Salud en la Región Brunca de Costa Rica, así mismo se indagará, de la mejor forma posible, para obtener información relevante y verás, en cuanto a los factores que determinan el nivel de satisfacción de los pobladores de la zona Sur de Costa Rica. La investigación se realizó en la Región Brunca (Coto Brus, Buenos Aires, Osa, Golfito, Corredores y Pérez Zeledón), ya que en este momento la información actual que se tiene sobre este tema, por parte de la Dirección Regional del Ministerio de Salud, es escasa y se cuenta únicamente con datos nacionales y muy generales. La región es diferente a otras zonas del país debido a sus características geográficas, climatológicas, sociales y culturales. 
650 4 |a ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD SOSTENIBLES 
650 4 |a SERVICIO MÉDICO SOCIAL 
650 4 |a SERVICIO AL CLIENTE 
650 4 |a ASISTENCIA PÚBLICA 
650 4 |a ATENCIÓN MÉDICA 
650 4 |a CAJA COSTARRICENSE DEL SEGURO SOCIAL 
651 4 |a COSTA RICA  |x MINISTERIO DE SALUD 
650 4 |a ÁREA RECTORA DE SALUD DE LA REGIÓN BRUNCA 
650 4 |a SATISFACIÓN DEL USUARIO