Propuesta de implementación de un marco general para gestionar riesgos en proyectos de TI, para mejorar la gestión de proyectos en términos de tiempo, calidad y alcance en los equipos dedicados a clientes específicos de Prodigious Latinoamérica /

La investigación desarrollada a lo largo de este documento es una propuesta que consiste en proponer una implementación de un marco para gestionar los riesgos en proyectos de TI, de tal manera que se pueda mejorar la gestión de proyectos en términos de tiempo, calidad y alcance en equipos dedicados...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chacón Lara, Ana Victoria
Otros Autores: Campos Cruz, Isaac Daniel
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, Costa Rica : A. V. Chacón L., 2016.
Materias:
Descripción
Sumario:La investigación desarrollada a lo largo de este documento es una propuesta que consiste en proponer una implementación de un marco para gestionar los riesgos en proyectos de TI, de tal manera que se pueda mejorar la gestión de proyectos en términos de tiempo, calidad y alcance en equipos dedicados a proyectos con clientes específicos de la Empresa Prodigious Latinoamérica. Para llevar a cabo este proyecto, se utilizaron como marco de referencia estándares importantes en administración de proyectos como lo es la guía del PMBOK, COBIT 5 específicamente, y el estándar ISO 21500:2010, relacionado con la administración de proyectos. Estos estándares se toman en cuenta con el fin de brindar una perspectiva real del marco que se ajuste al proyecto y a la problemática encontrada sobre la gestión de riesgos en proyectos de TI. Dentro de los entregables, se desarrolló cada uno de los objetivos planteados. Respecto al objetivo de diagnóstico, se extrajeron datos de la población de la organización para encontrar las áreas de mejora que el marco debía cumplir. En cuanto al análisis, el proyecto se enfocó principalmente en proponer los puntos requeridos dentro del marco, de tal forma que permitieran cubrir los aspectos encontrados durante el diagnóstico.
Descripción Física:TFG-Digital.