| Sumario: | La tesis hace un análisis la Gestión Estratégica del Departamento de Servicios Generales de La Municipalidad de La Unión para el logro de los objetivos estratégicos, para el período 2017-2022. Propone un Plan Estratégico para implementarlo en el Departamento de Servicios Generales de la Municipalidad de la Unión, durante el período 2017-2022. Realiza un diagnóstico de la situación actual del departamento de Servicios Generales. Determina las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del Departamento. Realiza una evaluación de los factores internos y externos del departamento mediante las matrices de evaluación EFE y EFI. Diseña un Plan Estratégico para el Departamento de Servicios Generales de la Municipalidad de La Unión, basado en la Metodología de Planificación Orientada por Resultados para su implementación a partir del 2017.
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