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| LEADER |
02141nam a2200253 a 4500 |
| 001 |
000066415 |
| 005 |
20230714090808.0 |
| 008 |
180517s2018 cr def 000 0 spa d |
| 040 |
= |
0 |
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
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| 090 |
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|a 005982
|b TFG
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| 100 |
1 |
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|a Cordero Monterrosa, Christian Andrés
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| 245 |
1 |
0 |
|a Impacto de la banca electrónica en el proceso de digitalización de medios de servicio electrónico en la gestión bancaria /
|c Christian Andrés Cordero Monterrosa.
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| 260 |
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|a San José, Costa Rica :
|b Ch. A. Cordero M.,
|c 2018.
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| 300 |
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|b TFG-Digital.
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| 502 |
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|a Trabajo final de graduación (Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Banca y Finanzas) Escuela de Ciencias de la Administración. UNED, 2018
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| 520 |
0 |
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|a El presente trabajo es el resultado de la investigación y análisis sobre la digitalización de medios de servicio electrónicos centrando la investigación en el impacto de la banca electrónica, su proceso de evolución hacia la digitalización y el perfil de riesgo de la gestión bancaria; con el propósito de definir a la banca electrónica como la comunicación por medios modernos de los clientes con los bancos. Esto puede ser por medio de una computadora, celular, cajero automático, kioscos, entre otros. El interés de lo investigado reside en conocer los diferentes instrumentos financieros a nivel nacional, a través de los distintos productos y servicios que se tienen a disposición por medio de la banca electrónica permitiendo reducir el manejo de efectivo, traslado de las personas a las entidades financieras (costo y tiempo de transportación), reducir riesgos como los de robo, suplantación de identidad u otros y al mismo tiempo incrementando la velocidad y el autoservicio por parte del cliente haciéndolo mucho más cómodo.
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| 650 |
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4 |
|a AUTOMATIZACIÓN
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| 650 |
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4 |
|a DISEÑO DE INGENIERÍA
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| 650 |
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4 |
|a CLIMA ORGANIZACIONAL
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| 650 |
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4 |
|a ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD
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| 650 |
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4 |
|a TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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| 650 |
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4 |
|a DOCUMENTOS DIGITALES
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| 650 |
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4 |
|a SERVICIOS BANCARIOS
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| 650 |
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4 |
|a CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN
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