Análisis de los tiempos de espera de los asegurados en el servicio de Farmacia del Área de Salud de Turrialba de la Caja Costarricense del Seguro Social durante el periodo enero – agosto, 2018 /

La investigación analiza los factores que inciden en los tiempos de espera de los asegurados en el servicio de Farmacia del Área de Salud de Turrialba durante el periodo enero – agosto de 2018. Caracteriza el servicio de Farmacia del Área de Salud de Turrialba, según la percepción de los entrevistad...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Coto Aguilar, Maricruz
Otros Autores: Corrales Solano, María Auxiliadora
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Cartago, Costa Rica : M. Coto A., 2018.
Materias:
Descripción
Sumario:La investigación analiza los factores que inciden en los tiempos de espera de los asegurados en el servicio de Farmacia del Área de Salud de Turrialba durante el periodo enero – agosto de 2018. Caracteriza el servicio de Farmacia del Área de Salud de Turrialba, según la percepción de los entrevistados. Identifica el FODA del proceso en el Servicio de Farmacia del Área de Salud de Turrialba. Realiza una matriz FODA del proceso en el servicio de Farmacia del Área de Salud de Turrialba. Propone estrategias y acciones para el mejoramiento de la gestión de los tiempos de espera de los asegurados en el servicio de farmacia del Área de Salud de Turrialba.
Descripción Física:TFG-Digital.