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| LEADER |
02154nam a2200241 a 4500 |
| 001 |
000070423 |
| 005 |
20230529154259.0 |
| 008 |
200120s2019 cr ab 000 | spa d |
| 040 |
= |
0 |
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
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| 090 |
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|a 006894
|b TFG
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| 100 |
1 |
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|a Ruíz Segura, Ligia Marta
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| 245 |
1 |
0 |
|a Guía metodológica para la normalización del servicio de atención de usuarios dirigida a funcionarios del área de circulación y préstamo del Sistema de Bibliotecas Municipales del Cantón Central de San José /
|c Ligia Marta Ruiz Segura.
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| 260 |
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|a San José, Costa Rica :
|b L. M. Ruiz S.,
|c 2019.
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| 300 |
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|a TFG-Digital :
|b Gráficas, mapas.
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| 502 |
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|a Trabajo final de graduación (Licenciatura en Bibliotecología y Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación) Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades. UNED, 2019.
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| 520 |
0 |
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|a La Municipalidad de San José, administra una red de bibliotecas llamada “Sistema de Bibliotecas Municipales”, distribuidas en algunos distritos del cantón de SanJosé. Son espacio creados para las comunidades aledañas, para aquellas personas que estén interesadas en participar de las distintas actividades que se llevan a cabo en sus instalaciones o bien, si se hace uso, de la colección de libros a disposición del público. Además, profesionales de la información que laboran en ésta institución municipal, hacen lo posible por satisfacer las necesidades y exigencias que tienen sus usuarios. Sin embargo, al ser un Sistema de Bibliotecas trabajan bajo el mismo reglamento, pero no bajo la misma metodología. Se propone una guía estructurada paso a paso, que ayude a normalizar la forma en la que atienen a usuarios y se les brinda la atención necesaria para cumplir sus requerimientos en las instalaciones de las bibliotecas.
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| 610 |
2 |
4 |
|a SISTEMA DE BIBLIOTECAS MUNICIPALES
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| 650 |
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4 |
|a BIBLIOTECOLOGÍA - Y CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN
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| 650 |
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4 |
|a TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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| 650 |
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4 |
|a SERVICIOS DE INFORMACIÓN
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| 650 |
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4 |
|a PERFIL DE USUARIOS DE BIBLIOTECAS
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| 650 |
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4 |
|a USUARIOS DE BIBLIOTECAS
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| 651 |
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4 |
|a CANTÓN CENTRAL DE SAN JOSÉ
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