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LEADER |
01957nam a2200229 a 4500 |
001 |
000074203 |
005 |
20240219150155.0 |
008 |
201111s2019 cr e 000 0 spa d |
040 |
= |
0 |
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
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090 |
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|a 007922
|b TFG
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100 |
1 |
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|a Garita Esquivel, Karen
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245 |
1 |
0 |
|a Evaluación de la percepción de los trabajadores en relación con la calidad de los servicios brindados por el Programa de Recursos Humanos del Laboratorio AZULES, durante el primer semestre del 2019 /
|c Karen Garita Esquivel.
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260 |
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|a San José, Costa Rica :
|b K. Garita E.,
|c 2019.
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300 |
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|a TFG-Digital :
|b Tablas.
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502 |
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|a Trabajo final de graduación (Maestría Profesional en Administración de Servicios de Salud Sostenible con Énfasis en Gerencia) Sistema de Estudios de Posgrado. UNED, 2019.
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520 |
0 |
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|a Se definen y abordan los elementos más importantes para la caracterización de la percepción de un programa de recursos humanos. Se enfatiza en la evaluación de los subsistemas que integran un programa de recursos humanos como la planificación, el reclutamiento, el bienestar y desarrollo organizacional, salud y seguridad ocupacional, remuneración, las políticas de recursos humanos, para ello se realiza una encuesta con preguntas estructuradas en relación con el proceso. Se logra concluir que en todos los subsistemas del programa evaluado existen importantes oportunidades de mejora en la calidad del reclutamiento y en la retribución de los colaboradores, hay grandes debilidades del subsistema bienestar y desarrollo organizacional y de las políticas de recursos humanos de la empresa e importantes fortalezas en el área de salud y seguridad ocupacional.
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610 |
2 |
4 |
|a LABORATORIO AZULES
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650 |
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4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE SERVICIO DE SALUD SOSTENIBLES
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650 |
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4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE RECUROSOS HUMANOS
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650 |
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4 |
|a CLIMA ORGANIZACIONAL
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650 |
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4 |
|a SALUD OCUPACIONAL
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650 |
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4 |
|a CALIDAD DE LA SALUD
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