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| LEADER |
02496nam a2200229 a 4500 |
| 001 |
000077053 |
| 005 |
20240315093413.0 |
| 008 |
210511t2020 cr de 000 0 spa d |
| 040 |
= |
0 |
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
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| 090 |
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|a 008196
|b TFG
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| 100 |
1 |
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|a Calderón Trejos, Angélica
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| 245 |
1 |
0 |
|a Procesos de capacitación del personal de la Concesionaria PETROGAS /
|c Angélica Calderón Trejos.
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| 260 |
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|a Cartago, Costa Rica :
|b A. Calderón T.,
|c 2020.
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| 300 |
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|a TFG-Digital :
|b Tablas, cuadros, gráficas.
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| 502 |
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|a Trabajo final de graduación (Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos) Escuela de Ciencias de la Administración. UNED, 2020.
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| 520 |
0 |
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|a El documento que se presenta comprende cinco capítulos que abarcan introducción, marco teórico, marco metodológico, análisis de la información y conclusiones, recomendaciones y alternativas de solución al problema planteado. La introducción es el apartado en el cual se exponen los antecedentes y justificación del problema, preguntas de investigación, planteamiento del problema y objetivos generales y específicos, como base para el desarrollo de los siguientes capítulos; seguidamente se incluye el capítulo del marco teórico que da sustento a las variables establecidas en los objetivos específicos y que conceptúa a la organización en estudio. El marco metodológico es de gran relevancia porque describe los instrumentos y técnicas de recolección de datos que demuestran la validez y veracidad de la información que se presenta; relacionado con este capítulo y en virtud de la aplicación de los instrumentos definidos en este apartado se presenta el capítulo cuarto con la exposición y análisis de los datos recopilados el cual ha sido elaborado con herramientas estadísticas para la clasificación y codificación de los datos. Finalmente se exponen las conclusiones y recomendaciones en el capítulo quinto sirviendo como base para la exposición de la propuesta de mejora diseña y que brinda una síntesis de la investigación que contiene las conclusiones finales de los resultados más importantes y la solución al problema como contribución a las interrogantes planteadas.
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| 610 |
2 |
4 |
|a EMPRESA PETROGAS
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| 650 |
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4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
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| 650 |
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4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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| 650 |
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4 |
|a CAPACITACION DE EMPLEADOS
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| 650 |
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4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
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| 650 |
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4 |
|a PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (MIPYMES)
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