| Sumario: | En Costa Rica, durante los últimos años, el Sector Turismo ha venido cobrando cada vez mayor importancia y aumentando su impacto económico en el ámbito nacional. Según datos del Instituto Costarricense de Turismo (ICT) en el Anuario Estadístico de Turismo 2019, el país recibió 3 139 008 millones de visitantes extranjeros cifra que representa un incremento del 4.1% en la afluencia de llegadas internacionales a Costa Rica con respecto al 2018. Este hecho muestra el crecimiento significativo de este sector y la importancia de continuar mejorando en la oferta de serviciosde calidad, sostenibilidad ambiental, mejora de la infraestructura y apuestas por la incorporación de la tecnología, entre otros. En relación con este último aspecto, el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se proyectan como una forma de contribuir a la mejora de servicios y al desarrollo de la eficiencia en las labores de los profesionales del turismo.
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