Estrategias de servicio al cliente en el área de recepción del Hotel los Pinos, Pérez Zeledón, San José, II Semestre 2023 /
La presente investigación se basa en el estudio del área de recepción en el Hotel Los Pinos, donde se analiza el proceso de atención al cliente que la empresa imparte en el departamento de estudio. Con ello se perciben las estrategias que aplican los colaboradores, analizando los procesos y así lleg...
Descripción completa
Detalles Bibliográficos
| Autor principal: |
Quesada Varela, Sussan |
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| Formato: | Tesis
Libro
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| Lenguaje: | Spanish |
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| Publicado: |
San José, Costa Rica :
S. Quesada V.,
2023.
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