Jóvenes, management y precarización : las experiencias laborales de los agentes de Contact Centers tercerizados en Argentina /
¿Cómo los jóvenes experimentan su trabajo en el mundo laboral contemporáneo? Para responderlo estudiamos a los agentes de Contact Center-gestores directos del cliente en distintos servicios-. Mostraremos (através de entrevistas y documentos) que, si bien los Contact Centers tercerizados en Argen...
Autor principal: | Moench, Eric Ignacio |
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Formato: | Capítulo de libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San José, Costa Rica :
EUNED,
2024.
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rupturas |
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