Propuesta de Modelo de gerencia de servicio en la división de adquisiciones de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI)

Presenta una propuesta de un Modelo de Gerencia de Servicio en la División de Adquisiciones en la Universidad Nacional de Ingeniería, con el propósito de mejorar el servicio que brinda la división de adquisiciones a las áreas requirentes.

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Valencia McRea, Martha, Martínez, Ruddy Alejandro
Otros Autores: Tutor: Sequeira Hernández, José Manuel
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2016
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería 
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100 1 |a Valencia McRea, Martha 
100 1 |b Martínez, Ruddy Alejandro 
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260 |a Managua  |b UNI  |c 2016 
300 |a 56 p. :il. 
500 3 |a Contiene: anexos e Incluye: CD. 
502 |a Tesis (Máster en Gestión Empresarial) - UNI, 2016. 
520 |a Presenta una propuesta de un Modelo de Gerencia de Servicio en la División de Adquisiciones en la Universidad Nacional de Ingeniería, con el propósito de mejorar el servicio que brinda la división de adquisiciones a las áreas requirentes. 
650 7 |a GERENCIA DE SERVICIOS-DISEÑO 
650 7 |b  SERVICIO AL CLIENTE 
650 7 |c  CALIDAD DEL SERVICIO 
650 7 |d  ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL 
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700 1 |a Tutor:  |b Sequeira Hernández, José Manuel 
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991 |a TESIS 
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