Propuesta para implementación de kioscos de autogestión para la empresa de telecomunicaciones CLARO

La presente investigación aborda la nueva dinámica en la economía de las organizaciones y producto del desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación TIC, ha generado cambios en el comportamiento de los clientes proporcionándoles a las empresas de servicios tecnologías nuevas...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Herrero Toruño, Jennifer Celeste
Otros Autores: Tutor: González Sánchez, Caridad
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2013
Materias:
Descripción
Sumario:La presente investigación aborda la nueva dinámica en la economía de las organizaciones y producto del desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación TIC, ha generado cambios en el comportamiento de los clientes proporcionándoles a las empresas de servicios tecnologías nuevas interactivas nuevas oportunidades de negocio en los mercados nacionales e internacionales.
Notas:Contiene: anexos.
Descripción Física:134 p. :il.