Propuesta para implementación de kioscos de autogestión para la empresa de telecomunicaciones CLARO

La presente investigación aborda la nueva dinámica en la economía de las organizaciones y producto del desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación TIC, ha generado cambios en el comportamiento de los clientes proporcionándoles a las empresas de servicios tecnologías nuevas...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Herrero Toruño, Jennifer Celeste
Otros Autores: Tutor: González Sánchez, Caridad
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2013
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería 
041 |a spa 
082 |a M.Mon 303.4833 H565 
100 1 |a Herrero Toruño, Jennifer Celeste 
245 1 0 |a Propuesta para implementación de kioscos de autogestión para la empresa de telecomunicaciones CLARO 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2013 
300 |a 134 p. :il. 
500 3 |a Contiene: anexos. 
502 |a Tesis (Máster en Informática Empresarial)- UNI, 2013. 
520 |a La presente investigación aborda la nueva dinámica en la economía de las organizaciones y producto del desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación TIC, ha generado cambios en el comportamiento de los clientes proporcionándoles a las empresas de servicios tecnologías nuevas interactivas nuevas oportunidades de negocio en los mercados nacionales e internacionales. 
650 7 |a DESARROLLO TECNOLOGICO DE INFORMACION - KIOSCOS - EMPRESA CLARO 
650 7 |b IMPLEMENTACION DE KIOSCOS - AUTOMATIZADO - COMUNICACION - CLIENTES 
650 7 |c ESTUDIO DE MERCADO - MERCADEO - KIOSCOS INTERACTIVOS - BASES DE DATOS 
650 7 |d TECNOLOGIA DE ARQUITECTURA CLIENTE SERVIDOR 
650 7 |e DISEÑO AUTOMATIZACION - BANCA ELECTRONICA 
700 1 |a Tutor:  |b González Sánchez, Caridad 
942 |c BK  |2 ddc 
991 |a TESIS 
999 |c 18670