Propuesta de mejoramiento de la calidad del servicio cultural brindado en el Palacio Nacional de Cultura

El presente trabajo tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio que se brinda a los estudiantes y turistas del Palacio Nacional de la Cultura, contiene estructura organizacional de INC, situación actual de marketing del Palacio Nacional de la Cultura, estrategias de marketing del servicio b...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Sánchez Acosta, Rolando Antonio, Pérez Rosales, Leonel Enrique
Otros Autores: Tutor:
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2002
Materias:
Descripción
Sumario:El presente trabajo tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio que se brinda a los estudiantes y turistas del Palacio Nacional de la Cultura, contiene estructura organizacional de INC, situación actual de marketing del Palacio Nacional de la Cultura, estrategias de marketing del servicio brindado en el Palacio Nacional de la Cultura, ruta de la calidad del servicio brindado y un plan de acción que permita ejecutar en tiempo y forma las estrategias planteadas.
Notas:Contiene: anexos.
Descripción Física:78 p. :il.