Propuesta de mejoramiento de la calidad del servicio cultural brindado en el Palacio Nacional de Cultura
El presente trabajo tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio que se brinda a los estudiantes y turistas del Palacio Nacional de la Cultura, contiene estructura organizacional de INC, situación actual de marketing del Palacio Nacional de la Cultura, estrategias de marketing del servicio b...
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Undetermined Spanish |
| Publicado: |
Managua
UNI
2002
|
| Materias: |
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| 040 | |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería | ||
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| 082 | |a Mon 341.754 S211 | ||
| 100 | 1 | |a Sánchez Acosta, Rolando Antonio | |
| 100 | 1 | |b Pérez Rosales, Leonel Enrique | |
| 245 | 1 | 0 | |a Propuesta de mejoramiento de la calidad del servicio cultural brindado en el Palacio Nacional de Cultura |
| 260 | |a Managua |b UNI |c 2002 | ||
| 300 | |a 78 p. :il. | ||
| 500 | 3 | |a Contiene: anexos. | |
| 502 | |a Tesis (Ingeniero de Sistemas)- UNI, 2002. | ||
| 520 | |a El presente trabajo tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio que se brinda a los estudiantes y turistas del Palacio Nacional de la Cultura, contiene estructura organizacional de INC, situación actual de marketing del Palacio Nacional de la Cultura, estrategias de marketing del servicio brindado en el Palacio Nacional de la Cultura, ruta de la calidad del servicio brindado y un plan de acción que permita ejecutar en tiempo y forma las estrategias planteadas. | ||
| 650 | 7 | |a TURISMO - COMERCIO. | |
| 700 | 1 | |a Tutor: | |
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