Desarrollo de una aplicación para mejorar la administración de servicios de tecnologías de información y comunicación. Implantación en la oficina de soporte técnico de la DITI, en la Universidad Nacional de Ingeniería RUSB
Presenta una aplicacion para mejorar la administracion de servicios de tecnologias de informacion y comunicacion a la oficina de Soporte tecnico de la DITI UNI- RUSB.Abarca la interpretacion de las normativas dictadas por ITIL, el analisis, diseño e implementacion de una aplicacion que se basa en I...
| Autores principales: | , |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Undetermined Spanish |
| Publicado: |
Managua
UNI
2008
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| Materias: |
| Sumario: | Presenta una aplicacion para mejorar la administracion de servicios de tecnologias de informacion y comunicacion a la oficina de Soporte tecnico de la DITI UNI- RUSB.Abarca la interpretacion de las normativas dictadas por ITIL, el analisis, diseño e implementacion de una aplicacion que se basa en ITIL, usando herramientas software libre, implantar la aplicacion desarrollada en la oficina de soporte tecnico de la DITI en la UNI RUSB. |
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| Notas: | Contiene anexos, CD ROM |
| Descripción Física: | 72 p. :il |