Propuesta de un plan de mejora del proceso de mejora de servicio de mantenimiento de ordenadores que ofrece la unidad de tecnología y desarrollo UTD de ULTRAVAL S.A
Presenta la propuesta de un plan de mejora del proceso de mejora de servicio de mantenimiento de ordenadores que ofrece la unidad de tecnología y desarrollo UTD de ULTRAVAL S.A, mediante la realización de un diagnóstico de las variables que forman parte del proceso de servicio de mantenimiento y...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Undetermined Spanish |
| Publicado: |
Managua
UNI
2015
|
| Materias: |
| LEADER | 01306nam a2200253Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 231215s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
| 040 | |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería | ||
| 041 | |a spa | ||
| 082 | |a T.Mon 651.202 N321 | ||
| 100 | 1 | |a Navarrete Villanueva, Jeffrey Yasser | |
| 245 | 1 | 0 | |a Propuesta de un plan de mejora del proceso de mejora de servicio de mantenimiento de ordenadores que ofrece la unidad de tecnología y desarrollo UTD de ULTRAVAL S.A |
| 260 | |a Managua |b UNI |c 2015 | ||
| 300 | |a 38 p. :il. | ||
| 500 | 3 | |a Contiene: anexos e Incluye: CD. | |
| 502 | |a Tesis (Ingeniero de Sistemas) -UNI, 2015. | ||
| 520 | |a Presenta la propuesta de un plan de mejora del proceso de mejora de servicio de mantenimiento de ordenadores que ofrece la unidad de tecnología y desarrollo UTD de ULTRAVAL S.A, mediante la realización de un diagnóstico de las variables que forman parte del proceso de servicio de mantenimiento y el establecimiento de una metodología adecuada para la implementación del plan de mejora. | ||
| 650 | 7 | |a MANTENIMIENTO DE EQUIPOS | |
| 650 | 7 | |b CALIDAD DEL SERVICIO | |
| 650 | 7 | |c SISTEMAS INFORMATICOS | |
| 650 | 7 | |d SERVICIO DE SOPORTE TECNICO. | |
| 700 | 1 | |a Tutor: |b Torrez Mercado, Ronald | |
| 942 | |c BK |2 ddc | ||
| 991 | |a TESIS | ||
| 999 | |c 24167 | ||