Propuesta de mejora al proceso de atencional la cliente en pinturas Chale

Propuesta de mejora al proceso de atencional la cliente en pinturas Chale

Presenta una propuesta para elevar la eficiencia, eficacia y efectividad del proceso de atención al cliente en el centro de pinturas chale, contiene diagnóstico del servicio actual y las estrategias para agilizar el proceso de atención al cliente.

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Gutiérrez Caldera, Sinkler José, Castro Palacios, Michael Alexander, Mairena Alemán, Jorge Isaak
Otros Autores: Tutor: García Guevara, Roger Alberto
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2010
Materias:
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - PINTURA CHALE
DIAGNÓSTICO - SERVICIO AL CLIENTE
PLAN ESTRATÉGICO - SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
CALIDAD DE SERVICIOS
RELACIONES CON CLIENTES
EMPRESA PINTURAS CHALE

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Número de Clasificación: T.Mon 658.812 G984
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