Propuesta de mejora al proceso de atencional la cliente en pinturas Chale
Presenta una propuesta para elevar la eficiencia, eficacia y efectividad del proceso de atención al cliente en el centro de pinturas chale, contiene diagnóstico del servicio actual y las estrategias para agilizar el proceso de atención al cliente.
Autores principales: | Gutiérrez Caldera, Sinkler José, Castro Palacios, Michael Alexander, Mairena Alemán, Jorge Isaak |
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Otros Autores: | Tutor: García Guevara, Roger Alberto |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Undetermined Spanish |
Publicado: |
Managua
UNI
2010
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Materias: |
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