Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
| Otros Autores: | , |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish English |
| Publicado: |
México :
Pearson Educación de México,
2011.
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| Edición: | 2a. ed. -- |
| Materias: |
| Notas: | Título Original : Services Marketing |
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| Descripción Física: | xxii, 957 p. : il., cuadros, gráficas ; 26 cm. |
| ISBN: | 978-607-32-0556-6 |