Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Lovelock, Christopher, Sánchez Carrión, MIguel Angel (tr.)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México : Pearson Educación de México, 2011.
Edición:2a. ed. --
Materias:
LEADER 03069nam a2200421 i 4500
007 ta
008 121008s2011 mx ||||g| | 00| ||spa d
020 |a 978-607-32-0556-6 
035 |a 138654 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá 
041 1 |h eng 
082 0 4 |a 658.306   |b Ad65 2011  |2 21 
245 0 0 |a Administración de servicios :   |b estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /   |c Christopher Lovelock... [et al.] ; traducción Miguel Angel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán, Jaime Gómez Mont Araiza ; colaboración técnica Karla Verónica Cabrera Martínez. --  
250 |a 2a. ed. --  
260 |a México :   |b Pearson Educación de México,   |c 2011. 
300 |a xxii, 957 p. :   |b il., cuadros, gráficas ;  |c 26 cm.  
500 |a Título Original : Services Marketing 
650 7 |a MERCADEO DE SERVICIOS  |2 LEMB dig 
650 7 |a ADMINISTRACION DE SERVICIOS  |2 LEMB 
650 7 |a ADMINISTRACION DE EMPRESAS  |2 LEMB 
700 1 |a Lovelock, Christopher 
700 1 |a Sánchez Carrión, MIguel Angel,   |e tr. 
700 1 |a Cabrera Martínez, Karla Verónica,   |e col. 
901 |a ADER / VDEG /tg/ag. zm  
900 |b Sección de Colección General  |a BISB /  |j 15911  |t e.1 
900 |b Sección de Colección General  |a BISB /  |j 15912  |t e.2 
900 |a SIBIUP /  |b Biblioteca de Administración de Empresas y Contabilidad  |j 21654  |t e.3 
900 |b Centro Regional Universitario de Los Santos  |a SIBIUP /   |j 16355  |t e.1 
942 |c BK 
999 |c 107281  |d 107281 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |5 0  |6 658_306000000000000_AD65_2011  |7 0  |8 CG  |9 199838  |a 10  |b 10  |c 10  |d 2014-01-22  |l 2  |o 658.306 Ad65 2011  |p 00031071  |r 2022-04-18  |s 2022-04-18  |t e.1  |w 2014-01-22  |y BK  |x Sección de Colección General 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |5 0  |6 658_306000000000000_AD65_2011  |7 0  |8 CG  |9 199839  |a 10  |b 10  |c 10  |d 2014-01-22  |l 2  |o 658.306 Ad65 2011  |p 00031072  |r 2018-07-17  |s 2018-07-17  |t e.2  |w 2014-01-22  |y BK  |x Sección de Colección General 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |5 0  |6 658_306000000000000_AD65_2011  |7 0  |8 CG  |9 199840  |a 35  |b 35  |c 17  |d 2014-01-22  |o 658.306 Ad65 2011  |p 00108070  |r 2014-01-22  |t e.1  |w 2014-01-22  |y BK  |x Centro Regional Universitario de Los Santos 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |5 0  |6 658_306000000000000_AD65_2011  |7 0  |8 CG  |9 199841  |a 18  |b 18  |c 17  |d 2014-11-25  |l 1  |o 658.306 Ad65 2011  |p 00058821  |r 2022-05-27  |s 2022-05-27  |t e.3  |w 2014-11-25  |y BK 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |5 0  |6 658_306000000000000_AD65_2011  |7 0  |8 CG  |9 199842  |a 38  |b 38  |c 17  |d 2015-07-29  |l 4  |o 658.306 Ad65 2011  |p 00198546  |r 2019-05-30  |s 2019-05-30  |t e.1  |w 2015-07-29  |y BK 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_306000000000000_AD65_2011  |7 0  |8 CG  |9 299796  |a 34  |b 34  |c 17  |d 2016-01-13  |o 658.306 Ad65 2011  |p 00127067  |r 2016-01-13  |t e. 1  |w 2016-01-13  |y BK  |x Biblioteca Víctor Manuel Perez  
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_306000000000000_AD65_2011  |7 0  |8 CG  |9 326351  |a GBT  |b GBT  |c 10  |d 2016-11-14  |e Compra  |g 34.20  |o 658.306 Ad65 2011  |p GBT16110335  |r 2016-11-14  |t e.1  |w 2016-11-14  |y BK 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_306000000000000_AD65_2011  |7 3  |8 CG  |9 409165  |a 19  |b 19  |c 17  |d 2022-07-26  |e compra  |g 34.20  |o 658.306 Ad65 2011  |p 00290382  |r 2022-07-26  |t e.1  |w 2022-07-26  |y BK