Manual de recepción y atención al cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Dorado, José Antonio
Otros Autores: Cerra, Javier (, coaut.)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Madrid, España : Editorial Síntesis , 2000.
Colección:Hostelería y Turismo
Materias:
LEADER 00921nam a2200253 i 4500
007 ta
008 130901s2005 sp ||||g| | 00| ||spa d
020 |a 84-7738-232-8 
035 |a 054786 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá 
041 1 |a spa 
082 |a 647.94 D72 
100 2 1 |a Dorado, José Antonio 
245 1 0 |a Manual de recepción y atención al cliente  |c  / José Antonio Dorado, Javier Cerra 
260 |a Madrid, España  |b  : Editorial Síntesis  |c , 2000. 
300 |a 314 p.  |b  : ilus.  |c  ; 24 cm 
490 0 |a Hostelería y Turismo 
650 2 4 |a SERVICIO AL CLIENTE-MANUALES 
650 2 4 |a HOSPITALIDAD 
650 2 4 |a ADMINISTRACION HOTELERA 
700 2 1 |a Cerra, Javier  |e , coaut. 
942 |c BK 
999 |c 14587  |d 14587 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |5 0  |6 647_940000000000000_D72  |7 0  |8 CG  |9 23884  |a 10  |b 10  |c 10  |d 2014-01-20  |l 4  |o 647.94 D72  |p 00028136  |r 2023-10-10  |s 2023-10-10  |t e.1  |v 24.75  |w 2014-01-20  |y BK