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| LEADER |
00642nam a22001937a 4500 |
| 020 |
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|a 970-15-0148-9
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá
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| 041 |
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|a spa
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| 082 |
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|a 658.406
|b F42 CRU.Co.
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| 100 |
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|a Fessard, Jean-Luc
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| 245 |
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|a El tiempo del servicio :
|b el reto del tiempo en las actividades de servicio /
|c Jean-Luc Fessard
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| 260 |
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|a México :
|b Alfaomega,
|c c1996
|
| 300 |
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|a xii, 197 p. :
|b ilus. ;
|c 23 cm.
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| 650 |
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|a CALIDAD TOTAL
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| 650 |
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|a ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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| 650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
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| 852 |
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|a SIBIUP
|b CRU - Coclé
|t e.1
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| 942 |
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|2 ddc
|c BK
|
| 999 |
|
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|c 185709
|d 185709
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