CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
Pearson Educación,
2002.
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| Edición: | 1a. ed. |
| Materias: |
| Notas: | Título original : Accelating customer relatioships : using CRM |
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| Descripción Física: | 479 p. : il. ; 23 cm. |
| Bibliografía: | Incluye Ïndice. Apéndice A , Apéndice B. Referencias Bibliográficas. |
| ISBN: | 9702601924 |