Estrategia y táctica empresarial en redes sociales

Las redes sociales son ya una herramienta imprescindible para las empresas. No sólo para mantener un canal de comunicación con sus públicos, también para generar confianza, reputación, atender peticiones y reclamos y, lo que es aún más importante, para generar ingresos. Pero hoy son todavía muchas l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Merodio, Juan (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Bogotá, Colombia : LID ; Ediciones de la U., ©2016
Edición:Primera edición
Colección:(Colección Acción empresarial)
Materias:
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245 1 0 |a Estrategia y táctica empresarial en redes sociales  |c / Juan Merodio 
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264 4 |a Bogotá, Colombia :  |b LID ;  |b Ediciones de la U.,  |c ©2016 
300 |a 167 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 22 cm. 
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490 0 |a (Colección Acción empresarial) 
504 |a Incluye notas y bibliografía 
505 2 |a Introducción. Los diez puntos clave para definir un Social Media Plan. -- La necesidad de adaptación a un entorno 2.0: socializando la empresa. -- Primeros pasos de la presencia de una empres Internet : conseguir una web efectiva. -- ¿Cómo empezar a definir la estrategia en redes sociales?. -- ¿Gestión empresarial 1.0 o 2.0 ?. 5. ¿Qué es el Content Marketing y cómo definir su estrategia?. -- Reputación online, ¿Qué hacer para gestionarla adecuadamente?. -- Las redes sociales como canal de publicidad. -- 8. Análisis de resultados en redes sociales. Midiendo el ROI. 
520 3 |a Las redes sociales son ya una herramienta imprescindible para las empresas. No sólo para mantener un canal de comunicación con sus públicos, también para generar confianza, reputación, atender peticiones y reclamos y, lo que es aún más importante, para generar ingresos. Pero hoy son todavía muchas las compañías que carecen de una verdadera estrategia para aprovecharlas. Juan Merodio, uno de los mayores expertos internacionales y referente en Latinoamérica y España en transformación digital y marketing online, explica en este libro qué estrategia y qué táctica pueden seguir las empresas para sacar el máximo partido a las redes sociales. El autor desgrana paso a paso cómo construir su Social Media Plan, desde la socialización de la empresa y la fijación inicial de los objetivos hasta la mediación final del ROI, pasando por la selección de las redes más adecuadas en cada caso, las herramientas de gestión, la creación de contenidos, la publicidad o la reputación online, entre otros factores. Se trata de un libro práctico, plagado de ejemplos reales y recomendaciones, que constituye un instrumento de indudable utilidad para todo tipo de organizaciones, hayan empezado o no el camino definitivo de utilizar con éxito la más poderosa herramienta de comunicación actual. 
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