Estrategia y táctica empresarial en redes sociales

Las redes sociales son ya una herramienta imprescindible para las empresas. No sólo para mantener un canal de comunicación con sus públicos, también para generar confianza, reputación, atender peticiones y reclamos y, lo que es aún más importante, para generar ingresos. Pero hoy son todavía muchas l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Merodio, Juan (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Bogotá, Colombia : LID ; Ediciones de la U., ©2016
Edición:Primera edición
Colección:(Colección Acción empresarial)
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Introducción. Los diez puntos clave para definir un Social Media Plan.
  • La necesidad de adaptación a un entorno 2.0: socializando la empresa.
  • Primeros pasos de la presencia de una empres Internet : conseguir una web efectiva.
  • ¿Cómo empezar a definir la estrategia en redes sociales?.
  • ¿Gestión empresarial 1.0 o 2.0 ?. 5. ¿Qué es el Content Marketing y cómo definir su estrategia?.
  • Reputación online, ¿Qué hacer para gestionarla adecuadamente?.
  • Las redes sociales como canal de publicidad.
  • 8. Análisis de resultados en redes sociales. Midiendo el ROI.