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| LEADER |
02177nam a2200373 i 4500 |
| 003 |
PA-PaUSB |
| 005 |
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| 006 |
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| 007 |
ta |
| 008 |
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| 020 |
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|a 970101166X
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| 037 |
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|c B/.16.29
|f papel
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá
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| 082 |
0 |
4 |
|2 22
|a 658.812
|b R61
|
| 100 |
1 |
|
|a Rodríguez Estrada, Mauro
|e autor
|9 32650
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Creatividad en el servicio :
|b una estrategia competitiva para Latinoamérica
|c / Mauro Rodriguez Estrada, Ricardo Escobar Borrero.
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| 250 |
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|a Primera edición.
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| 264 |
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4 |
|a México :
|b McGraw-Hill,
|c ©1996
|
| 300 |
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|a vii, 144 páginas :
|b ilustraciones en blanco y negro, fotografías ;
|c 21 cm.
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| 336 |
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|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
| 337 |
|
|
|2 rdamedia
|a sin mediación
|b n
|
| 338 |
|
|
|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
| 490 |
0 |
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|a El arte de negociar.
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| 504 |
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|
|a Bibliografía: página 118.
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| 520 |
3 |
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|a Es un material de mucha utilidad en la industria turística nacional. Creatividad es la palabra clave. El empresario lo sabe pero no toma el reto. El libro nos invita a dar el gran salto. Es un libro didáctico, de fácil comprensión que transporta al lector hacia hechos que cotidianamente vivimos, Sus prácticas nos llevan a reforzar los conocimientos. Nos enseña a canalizar la creatividad en beneficio de la empresa. Exponer de manera Clara y precisa la importancia del servicio en las empresas latinoamericanas, hace de este libro, una excelente herramienta para los que buscan darle un valor agregado a su compañía y transformarla en una empresa del primer mundo. --
|2 Tomado de la contracubierta.
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| 650 |
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7 |
|2 LEMBDIG
|9 156041
|a APTITUD CREADORA EN LOS NEGOCIOS
|
| 650 |
|
7 |
|2 LEMB
|9 135525
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
|
7 |
|2 LEMB
|9 145518
|a RELACIONES CON LOS CLIENTES
|
| 650 |
|
7 |
|2 LEMB dig
|9 162148
|a EXITO EN LOS NEGOCIOS
|
| 700 |
1 |
|
|9 219606
|a Escobar Borrero, Ricardo
|e autor
|
| 942 |
|
|
|2 ddc
|c BK
|
| 990 |
|
|
|a ADER/SF
|
| 999 |
|
|
|c 379948
|d 379944
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 658_812000000000000_R61
|7 0
|8 CG
|9 406236
|a 32
|b 32
|c 17
|d 2022-04-06
|e compra
|g 16.29
|o 658.812 R61
|p 00275379
|r 2022-04-06
|t e.1
|w 2022-04-06
|y BK
|