Propuesta para la aplicación de la calidad total al proceso de reclamo de nota de la facultad de Comunicación Social

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Sánchez, Monica
Otros Autores: Morales, Ivonne
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad , 1996
Materias:

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