Propuesta a la excelencia del servicio al cliente en el área hotelera en la ciudad de Panamá
Autor principal: | Florez Posso, Vielka Y. |
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Otros Autores: | Lay D., Lorena L. |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Panamá
: Universidad
, 1999.
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Materias: |
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