El arte de servir : sirviendo al cliente con efectividad /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Román, José Ramón
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Miami, Fla. : Editorial Unilit, c2000.
Edición:	1a. ed.
Materias:	CALIDAD TOTAL SERVICIO AL CLIENTE

Descripción
Descripción Física:	173 p. ; 21 cm.
ISBN:	0-7899-0780-1

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