Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México, D.F. :
International Thomson Editores,
c2002.
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| Edición: | 2a. ed. |
| Materias: |
| Notas: | [Título original]: Essentials of services marketing, concepts, strategies cases |
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| Descripción Física: | xxi, 569 p. : il. ; 24 cm. |
| ISBN: | 970-686-202-1 |